Poradnik techniczny

Konfiguracja SIP w ACTIO: porty, kodeki, RTP i NAT

Redakcja ACTIO ·

Konfigurujesz telefon IP, centralę lub integrację SIP z ACTIO? Poniżej znajdziesz parametry sygnalizacji, audio i sieci. Adres serwera SIP Registrar / Proxy to sip.actio.pl.

1. Port SIP

Porty sygnalizacji po stronie ACTIO
PortTransport
5060UDP lub TCP
7060TLS

2. Transport SIP

ACTIO obsługuje transporty UDP, TCP oraz TLS. Wybór transportu i portu musi być zgodny z tabelą powyżej.

SIP odpowiada za sygnalizację, a RTP za przesyłanie audio. Samo włączenie TLS dla SIP nie oznacza włączenia szyfrowania strumienia audio.

3. Uwierzytelnianie

Rekomendujemy uwierzytelnianie za pomocą loginu i hasła. Obsługiwane jest również uwierzytelnianie na podstawie adresu IP.

Użyj danych konta SIP ACTIO. Hasło SIP jest inne niż hasło do panelu klienta.

4. Porty RTP

Dla ruchu audio należy przyjąć zakres UDP 35000–65000.

Orientacyjnie wykorzystywane są 2 porty RTP na jedno jednoczesne połączenie. To wskazówka do planowania konfiguracji sieci, nie liczba kanałów dostępnych w abonamencie.

5. Kodeki audio

Obsługiwane kodeki:

6. Caller ID

Caller ID dla połączeń przychodzących jest przekazywany w nagłówku From, a także P-Asserted-Identity (PAI).

Dotyczy to identyfikacji dzwoniącego na wejściu. Prezentacja numeru po przekazaniu rozmowy dalej to osobny scenariusz – nie należy z tego wywodzić gwarancji zachowania oryginalnego Caller ID przy każdym transferze.

7. NAT / publiczny adres IP

Adres IP musi być prawidłowo przekazywany przez cały łańcuch NAT. Przy kilku urządzeniach po drodze sprawdź konfigurację każdego z nich.

Rekomendujemy również wyłączenie funkcji SIP ALG na routerze lub firewallu.

Konfiguracja konkretnego urządzenia lub platformy

Przejdź do bazy instrukcji konfiguracji ACTIO. Jeśli potrzebujesz pomocy w doborze ustawień, skontaktuj się z BOK. Nie przesyłaj haseł SIP przez formularz kontaktowy.