Funkcje i obsługa połączeń

Przekierowanie połączeń

Żadne połączenie na Twój firmowy numer nie zostanie nieodebrane.

Usługa Przekierowania Połączeń ACTIO to proste i skuteczne narzędzie, które zapewnia, że każde połączenie na Twój numer stacjonarny zostanie odebrane. System automatycznie przekazuje rozmowy przychodzące na dowolny wskazany przez Ciebie numer - komórkowy lub stacjonarny.

Połączenie przychodzące

Numer stacjonarny firmy

Klient dzwoni na numer biurowy
Odbierasz na komórce, gdziekolwiek jesteś
Bez ujawniania prywatnego numeru

Skonfiguruj przekierowanie w jednym z kilku trybów

Przekierowanie połączeń możesz ustawić w trybie bezwarunkowym (wszystkie połączenia), gdy zajęty, gdy nie odbierasz lub gdy jesteś niedostępny. To idealne rozwiązanie dla osób pracujących w terenie, zdalnie lub po prostu ceniących sobie elastyczność i pełną mobilność.

Bezwarunkowe

Wszystkie połączenia trafiają na wskazany numer.

Gdy zajęty

Połączenie przekierowane, gdy linia jest zajęta.

Gdy nie odbierasz

Po ustalonym czasie rozmowa idzie dalej.

Gdy niedostępny

Przekierowanie, gdy aparat jest poza zasięgiem.

Co zyskuje Twoja firma

Przekierowania zgodne z harmonogramem

Automatyczne kierowanie połączeń do odpowiednich pracowników lub działów w ustalonych godzinach pracy. Połączenia poza godzinami pracy mogą trafiać na inne numery, do poczty głosowej lub na specjalne komunikaty.

Zachowaj prywatność, buduj profesjonalizm

Używaj jednego, firmowego numeru stacjonarnego do kontaktu z klientami, a połączenia odbieraj na swoim prywatnym telefonie komórkowym, nie zdradzając jego numeru. Profesjonalny wizerunek firmy i ochrona Twojej prywatności.

Pełna mobilność i praca zdalna

Twój stacjonarny numer biurowy podąża za Tobą, gdziekolwiek jesteś. Odbieraj ważne telefony biznesowe na komórce podczas podróży służbowej, pracy z domu czy spotkania poza biurem. Ciągłość biznesu w każdej sytuacji.

Dlaczego ACTIO?

Operator zarejestrowany w UKE, z polskim wsparciem i wysoką dostępnością.

99,9%

Dostępność systemów

Problemy rozwiązujemy możliwie najszybciej - klienci doceniają wsparcie techniczne ACTIO.

UKE

Zarejestrowany operator

Realizujemy przenośność numeracji - zachowasz swój numer.

25+ lat

Doświadczenia

Nowoczesne rozwiązania komunikacyjne dla biznesu - niezawodne i dopasowane.

Przenieś swój numer do ACTIO

ACTIO to zarejestrowany w Urzędzie Komunikacji Elektronicznej operator telekomunikacyjny, realizujący przenośność numeracji. Przez pierwsze 3 miesiące nie będziesz ponosił żadnych kosztów za utrzymanie numeru w naszej sieci.

Najczęstsze pytania

W jakich trybach mogę skonfigurować przekierowanie połączeń?

Przekierowanie możesz ustawić w jednym z kilku trybów: bezwarunkowe (wszystkie połączenia), gdy zajęty, gdy nie odbierasz lub gdy jesteś niedostępny.

Na jaki numer mogę przekierować połączenia?

System automatycznie przekazuje rozmowy przychodzące na Twój numer stacjonarny na dowolny wskazany przez Ciebie numer - komórkowy lub stacjonarny.

Czy mogę przekierowywać połączenia zgodnie z godzinami pracy firmy?

Tak. Funkcja przekierowań zgodnych z harmonogramem pozwala automatycznie kierować połączenia do odpowiednich pracowników lub działów w ustalonych godzinach pracy, a połączenia poza godzinami pracy przekierować na inne numery, do poczty głosowej lub na specjalne komunikaty.

Czy odbierając połączenia na komórce ujawniam swój prywatny numer?

Nie. Używasz jednego, firmowego numeru stacjonarnego do kontaktu z klientami, a połączenia odbierasz na prywatnym telefonie komórkowym, nie zdradzając jego numeru.

Rozwijasz komunikację w firmie?

Pomożemy Ci wdrożyć niezawodne rozwiązania telekomunikacyjne dopasowane do Twoich potrzeb biznesowych. Zacznij od rozmowy.