AI Voicebot dla firm
Inteligentny asystent głosowy, który odbiera połączenia po polsku – 24/7.
Voicebot oparty na sztucznej inteligencji odbiera połączenia, prowadzi naturalną rozmowę po polsku, obsługuje powtarzalne zapytania i kieruje rozmówcę we właściwe miejsce – przez całą dobę. Działa na infrastrukturze telefonicznej ACTIO i jest konfigurowany pod procesy Twojej firmy.
Połączenie przychodzące
Voicebot odbiera automatycznie
Czym jest AI Voicebot ACTIO?
To głosowy chatbot wykorzystujący sztuczną inteligencję – rozpoznaje mowę, rozumie intencję rozmówcy i odpowiada naturalnym językiem. Zamiast sztywnego menu „wybierz 1, aby…”, prowadzi rozmowę, odpowiada na typowe pytania, zbiera potrzebne informacje i – gdy trzeba – przekazuje rozmowę do konsultanta.
To element naszych rozwiązań AI w komunikacji, obok automatycznych transkrypcji rozmów.
Co daje Twojej firmie
Obsługa 24/7
Odbiera połączenia o każdej porze – bez kolejek i bez nieodebranych telefonów po godzinach.
Mniej powtarzalnej pracy
Automatyzuje typowe, powtarzalne zapytania, odciążając zespół obsługi.
Kierowanie i kwalifikacja
Zbiera wstępne informacje i przekazuje rozmowę do właściwej osoby lub działu.
Transkrypcje rozmów
Automatyczny zapis rozmów do analizy i kontroli jakości.
Integracja z telefonią ACTIO
Działa na Twojej numeracji i centrali – VoIP, SIP Trunk, 3CX.
Naturalny język polski
Rozmawia po polsku w sposób zrozumiały dla dzwoniącego (i w innych językach wg konfiguracji).
Jak to działa
Ustalamy scenariusz
Co voicebot ma obsługiwać, jakie pytania, kiedy przekazać rozmowę do człowieka.
Podłączamy do Twojej telefonii
Numer lub centrala w ACTIO, bez wymiany infrastruktury.
Voicebot odbiera i obsługuje
A Ty masz transkrypcje i statystyki rozmów.
Dla kogo
Infolinie i biura obsługi klienta, recepcje, działy wsparcia, firmy z dużą liczbą powtarzalnych połączeń, a także zespoły, które chcą odbierać 100% telefonów również poza godzinami pracy.
Sprawdź AI Voicebot w swojej firmie
Dobierzemy scenariusz pod Twoje procesy i podłączymy go do Twojej telefonii. Bez zobowiązań – zacznij od rozmowy.